01Articles
What our team learns while building software, campaigns, and brands.
10 notes for "Customer Service" in Brand Strategy Clear
- Bisnis Tahan Banting: Strategi di Tengah Ketidakpastian Ekonomi Ekonomi tidak menentu? Pelajari strategi jitu membangun bisnis tahan banting. Dari manajemen arus kas hingga loyalitas pelanggan, siapkan bisnismu sek... Read the note
- Strategi Customer Experience: Peta Jalan Loyalitas Pelanggan Pelajari cara membangun strategi Customer Experience (CX) yang efektif. Dari pemetaan perjalanan pelanggan hingga teknologi, ciptakan loyalitas yang t... Read the note
- Marketing Otentik: Membangun Trust di Era Skeptis Digital Pelajari apa itu marketing otentik dan cara menerapkannya. Bangun kepercayaan pelanggan, tingkatkan loyalitas, dan menangkan persaingan di era digital... Read the note
- Hyper-Personalization: Lebih dari Sekadar Sebut Nama Pelanggan Tinggalkan personalisasi basi! Pelajari apa itu hyper-personalization, cara kerjanya, dan strategi menerapkannya untuk ciptakan pengalaman pelanggan t... Read the note
- Marketing Bukan Sulap: Mengapa Customer Tidak Langsung Membeli? Di dunia digital marketing, banyak bisnis berharap hasil instan. Baru menjalankan iklan beberapa hari sudah ingin closing besar. Baru upload beberapa... Read the note
- Smart Decision from Smart Data: Mengapa Digital Marketing Harus Berbasis Data? Di era digital, hampir semua aktivitas marketing menghasilkan data. Mulai dari performa konten, website, hingga iklan berbayar. Setiap klik, view, dan... Read the note
- Customer Journey 360°: Memahami Jejak Pelanggan di Era Digital Dalam dunia bisnis, Customer Journey adalah peta perjalanan pelanggan mulai dari pertama kali mengenal sebuah merek (awareness) hingga menjadi pelangg... Read the note
- Trend Jualan IT 2025 Industri IT di tahun 2025 mengalami perubahan besar dengan hadirnya Generative AI, Agentic AI, multi-cloud & hybrid cloud, serta cybersecurity yang se... Read the note
- 3 Tipe Layanan Pelanggan yang Buruk dan Dampaknya bagi Bisnis Pernahkah Anda merasa frustrasi saat berurusan dengan layanan pelanggan yang buruk? Alih-alih membantu, mereka justru membuat pengalaman Anda semakin... Read the note